Fare la pierre? Se non sei brava c’è poco da…sorridere

Sono recentemente incappata in questo articolo di Ettore Tamos, pubblicato su Chi è Chi. Interessante soprattutto, per alcuni spunti che voglio condividere.

“Lo chiamano “la fabbrica dei sorrisi”, ma il mondo della delle pubbliche relazioni chiede molto più della brillantezza e della disponibilità. “Per fare strada” dice Barbara Vitti, che lavora attualmente per Valentino, “bisogna tenersi sempre al corrente di tutto e non barare mai”

Di fabbriche dei sorrisi, negli ultimi tempi, ne nascono dappertutto, nelle grandi città e in provincia. Sorrisi per procurare affari e sorrisi per fare affari in proprio. Che si tratti di promuovere una mostra, di lanciare un nuovo prodotto, di battezzare un fascicolo di carta patinata oppure di far conoscere un’azienda a chi conta, agli opinion leader o agli opinion maker, le società di pubbliche relazioni sono indispensabili. Da loro può dipendere il successo o l’insuccesso di iniziative produttive, commerciali o culturali che costano miliardi. Dietro i sorrisi, infatti, ci sono professioniste delle relazioni pubbliche, una specializzazione sempre più richiesta e sempre più fatta di donne.

Ma è così facile fare le pierre? I sorrisi corrispondono sempre con facilità a grandi guadagni? Lo abbiamo chiesto a Barbara Vitti: “E’ vero che queste prestazioni professionali sono sempre più richieste dalle aziende e che la domanda di pubbliche relazioni oggi supera l’offerta. Ma è anche vero che proprio per questo motivo non si è avuto sufficiente tempo per preparare adeguate professionalità”.

Ciò significa che si assisterà a una selezione sul campo. Per vincere la ricetta è la solita: studio, esperienza e qualità personali. Quali? Dietro c’è il lavoro dei contatti, del telefono, delle interviste, l’attività normale e faticosa dell’ufficio, che deve essere altrettanto efficiente. E poi i rapporti con il cliente, con l’azienda per coordinare l’attività di pubbliche relazioni con la produzione, il marketing e la pubblicità”.

L’informazione e l’immagine devono essere in sintonia con la filosofia aziendale. C’è anche l’immagine di chi fa immagine…

E le altre qualità? “La credibilità: non bisogna imbrogliare mai. E poi essere informati su tutto. Devi sapere o far finta di sapere, essere abile a guadagnare tempo quando non sai e circondarti di fonti di informazione per prepararti rapidamente.”

Noi aggiungiamo che ci vuole passione e un po’ di follia, che bisogna lottare per far capire all’azienda quanto sia importante conoscerla e capirne le attività. Perchè anche da una parola davanti a un caffè può nascere un’idea, e le nostre menti sono sempre in fermento!

Silvia Signoretti

 

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